ENVÍOS Y COSTOS:       

Realizamos envíos de nuestros productos a todo el país, tanto a domicilio como a sucursales de nuestros operadores logísticos. El costo del envío de los productos no está incluido en el precio de los mismos. En todos los casos, el costo corre por cuenta del cliente.

IMPORTANTE: Matiz Haus no se hace responsable de las perdidas y/o roturas que pueda ocasionar el correo, solo nos aseguramos de su correcto embalaje. 

Existen dos opciones de envío:  

     

1) ENVIO A DOMICILIO:

Si seleccionaste la opción de envío a domicilio, dependiendo tu zona realizaremos el envió con nuestra propia logística de manera express si es dentro de Capital Federal por Epick o por Correo Argentino.

El costo de envío se calculará e informará al comprador una vez realizado el pedido.

Te enviaremos un mail con el número de envío y link de seguimiento.

 

En el caso de que quieras calcular el envío antes de realizar la compra, nos podes enviar un correo a info@matizhaus.com y te lo responderemos lo antes posible.

2) RETIRO A COORDINAR:

Si preferís retirar tu producto personalmente, podes hacerlo coordinando una cita previa.

¡Despreocúpate! En cada producto, podrás ver detalladas las opciones de envío disponibles.

TIEMPOS DE PRODUCCIÓN Y ENTREGA:     

Para todos los productos en STOCK, la entrega se coordinará de forma inmediata hasta 2 días subsiguientes.

 

Para productos solicitados a pedido, el tiempo de producción correrá una vez acordados los detalles con el cliente y acreditado el pago.

       

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: 

     

Podes cambiar tu producto, hasta 20 días corridos desde la fecha de envío o retiro del pedido. Deberás coordinar una cita previa escribiéndonos por mail.

Los cambios se podrán hacer únicamente por productos en stock. Los productos a pedido no tienen cambios ni devolución. 

En caso vivas en el interior, podemos extender el plazo de cambio. Te pedimos nos escribas por mail para coordinarlo.

Únicamente aceptaremos cambios de productos que se encuentren en perfectas condiciones. No deberán estar usados, lavados, ni con ninguna otra alteración.

Siempre ocupamos de revisar con el máximo detalle todos los productos que salen hacia nuestros clientes. 

         

CÓMO COMPRAR EN LA WEB?   

 

1. Elegí el producto que querés comprar.     

2. Hacé clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.

3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito. Si ya terminaste podes hacer clic en "Iniciar Compra".

4. Completa tus datos de contacto y hacé clic en "Continuar".   

5. Ingresa la dirección a donde querés recibir el producto. Luego hacé clic en "Continuar". 

6. Elegí el medio de pago con el cual quieras pagar: "Tarjeta de Crédito o Débito" / "Transferencia o Depósito Bancario"

7. Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".  

8. En la página de Confirmación de compra no olvides revisar toda la información de la compra. Luego hacé clic en "Continuar".

9. Ahí serás re-dirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.

10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

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